为持续优化人民币现金使用环境,丰富支付服务供给,日照银行济南市中支行积极推广零钱包兑换业务,并通过广泛宣传让广大客户群体深入了解这一新型业务模式,切实满足客户零钱兑换需求,提升金融服务质效。
首先支行以营业网点为主阵地,利用好营业网点的宣传专区、营业窗口等,积极摆放宣传材料、向客户展示零钱包实物,对来行办理业务的老年客群开展针对性的宣传推广,发放“零钱包”,客户反馈良好。
此外,济南市中支行周边门店商户较多,零钞和残损币兑换需求较大,为有效帮助商户们解决“找零难、兑零难、换残难”的问题,市中支行走出厅堂针对小额现金需求大的街边小卖部、餐饮店等重点客群区域,宣传推广发放“零钱包”和现金支付标识,帮助商户提高找零效率,有效减少拒收现金的情况发生。在推广零钱包兑换业务的同时,对人民币使用进行宣传引导。进一步畅通人民币流通环境,维护人民币流通秩序。
在接下来工作中日照银行济南市中支行将以此次宣传活动为契机,建立长效宣传机制,认真履行社会责任,不断提升现金服务能力和水平,强化现金服务合规管理,扎实推进小面额人民币兑换工作,共同建设整治拒收人民币长效机制,共同营造出通畅、高效、温馨的现金流通环境。