为贯彻落实中国人民银行关于整治拒收人民币工作号召，维护人民币法定地位，为辖内居民提供优质便捷的金融服务，中国银行神农架支行组织开展“小小零钱包，温暖你我他”主题活动，宣传人民币知识，兑换“零钱包”。
我行主动为周边商户，超市，出租车等提供小额暖心的“零钱包” 兑换服务，现场发放零钱包面额20元，10元，5元合计2000元共10份，签订《杜绝拒收人民币现金承诺书》10余份。在柜面服务方面，保障小面额现金供应，为有零钱兑换需求的客户兑换零钱；精心设计制作“零钱包”并免费发放，“零钱包”带有“整治拒收现金，优化流通环境”宣传标语，鼓励社会公众了解人民币、爱护人民币、使用人民币。
中国银行神农架支行将始终坚持“支付为民”理念，继续完善服务体系，保护消费者合法权益，积极主动开展网格区域内商户现金收付情况巡查摸排，及时满足市民现金服务需求，确保现金收付渠道畅通，助力构建和谐现金流通环境。
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