为进一步提升杭州分行直营团队营销服务能力,提高直管经营效能,杭州分行携手锐道咨询,开展直营团队营销能力辅导项目。以下为本期导入内容,让我们一起回顾精彩瞬间吧!
目录
- 领导关注
- 启动会
- 精彩晨会
- 岗位辅导
- 素材制作
- 沙龙活动
- 夕会复盘
- 项目总结
- 活动成果
领导关注
培训期间,分行个金部陈薇总和陈忱总高度重视此次培训项目,多次与培训老师了解辅导情况并参与晨夕会。
启动会
4月15日上午8点30分,项目启动会召开,杭州分行个金部陈薇总、陈忱总、锐道项目组和直营团队参与。
陈忱总宣导本次项目背景并介绍锐道项目组老师,培训老师秦乃辉分享项目执行思路,讲解五天行事历安排。
精彩晨会
每日晨会,个金部陈忱总与直营团队全员参与,锐道秦老师介绍当日辅导内容、点评优化线上沙龙活动资料包,并进行客户活动设计流程与技巧、基于微信群的代发客户维护能力提升、文案撰写与素材制作等专题内容培训。
岗位辅导
培训期间,秦老师与四个小组分别了解微信群运营情况,结合FABE法和客户画像,提取打磨产品工具资料,并分享三方APP制作海报素材,并组织开展线上沙龙活动,通过复盘沉淀工具包。
素材制作
秦老师辅导直营团队从客群甄选、画像分析、素材海报制作、流程设计、文案撰写、产品宣讲、营销促单到收尾跟进等环节全流程测试,并通过三方工具制作多彩海报及爆点元素。
线上沙龙活动
线上沙龙活动开展前,各小组打磨逐字稿多达八稿,演练彩排测试流程衔接及节奏把控,助力活动高质量开展。
活动开场前通过主持人的预热开场红包雨拉动氛围,接着有奖问答环节将活动推向高潮,主讲人在期待中干活满满输出,在产品咨询与落单中答谢收尾。
活动后,针对新链接客户及意向客户开展电话和微信跟进。
夕会复盘
每日班后,项目组组织直营团队展开夕会,复盘当日导入内容,对资料包进行点评及优化,并安排课后作业,对于当日开展线上沙龙活动的小组由组长牵头复盘,提升全员活动组织能力。
项目总结
一周的辅导项目结束,秦老师组织各召开总结会。
老师从本周五场沙龙活动开展的成果,工具沉淀到后期精进等维度提炼好的做法,并基于待提升点启发各位同事深入思考。希望通过互联网思维助力直营团队提升代发客户的管理效能。
个经部陈忱总发言,就本周培训进行总结,希望大家学以致用激发线上渠道产能,持续精进做好线上活客黏客。
活动成果
本次直营团队共开展代发客户线上沙龙活动共五场,活跃客户100人,客户链接11户,打开链接及咨询客户96户,营销理财产品12户,贷款测额3户。
锐道寄语
路虽远,行则将至,
事虽难,做则必成;
杭州分行直营团队精英们,加油!