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中国建设银行杭州分行直营团队营销能力提升项目

创建于04-18 阅读390

  为进一步提升杭州分行直营团队营销服务能力,提高直管经营效能,杭州分行携手锐道咨询,开展直营团队营销能力辅导项目。以下为本期导入内容,让我们一起回顾精彩瞬间吧!

目录

  • 领导关注
  • 启动会
  • 精彩晨会
  • 岗位辅导
  • 素材制作
  • 沙龙活动
  • 夕会复盘
  • 项目总结
  • 活动成果

领导关注

培训期间,分行个金部陈薇总和陈忱总高度重视此次培训项目,多次与培训老师了解辅导情况并参与晨夕会。

启动会

4月15日上午8点30分,项目启动会召开,杭州分行个金部陈薇总、陈忱总、锐道项目组和直营团队参与。

陈忱总宣导本次项目背景并介绍锐道项目组老师,培训老师秦乃辉分享项目执行思路,讲解五天行事历安排。

精彩晨会

每日晨会,个金部陈忱总与直营团队全员参与,锐道秦老师介绍当日辅导内容、点评优化线上沙龙活动资料包,并进行客户活动设计流程与技巧、基于微信群的代发客户维护能力提升、文案撰写与素材制作等专题内容培训。

岗位辅导

培训期间,秦老师与四个小组分别了解微信群运营情况,结合FABE法和客户画像,提取打磨产品工具资料,并分享三方APP制作海报素材,并组织开展线上沙龙活动,通过复盘沉淀工具包。

素材制作

秦老师辅导直营团队从客群甄选、画像分析、素材海报制作、流程设计、文案撰写、产品宣讲、营销促单到收尾跟进等环节全流程测试,并通过三方工具制作多彩海报及爆点元素。

线上沙龙活动

线上沙龙活动开展前,各小组打磨逐字稿多达八稿,演练彩排测试流程衔接及节奏把控,助力活动高质量开展。

活动开场前通过主持人的预热开场红包雨拉动氛围,接着有奖问答环节将活动推向高潮,主讲人在期待中干活满满输出,在产品咨询与落单中答谢收尾。

活动后,针对新链接客户及意向客户开展电话和微信跟进。

夕会复盘

每日班后,项目组组织直营团队展开夕会,复盘当日导入内容,对资料包进行点评及优化,并安排课后作业,对于当日开展线上沙龙活动的小组由组长牵头复盘,提升全员活动组织能力。

项目总结

一周的辅导项目结束,秦老师组织各召开总结会。

老师从本周五场沙龙活动开展的成果,工具沉淀到后期精进等维度提炼好的做法,并基于待提升点启发各位同事深入思考。希望通过互联网思维助力直营团队提升代发客户的管理效能。

个经部陈忱总发言,就本周培训进行总结,希望大家学以致用激发线上渠道产能,持续精进做好线上活客黏客。

活动成果

本次直营团队共开展代发客户线上沙龙活动共五场,活跃客户100人,客户链接11户,打开链接及咨询客户96户,营销理财产品12户,贷款测额3户。

锐道寄语

路虽远,行则将至,

事虽难,做则必成;

杭州分行直营团队精英们,加油!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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