建设银行漳州角美支行打造境外来漳人员支付服务特色网点

创建于04-18
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        建设银行漳州角美支行地处漳州台商投资区政府旁,具有独特区位优势,为进一步满足境外来漳人员支付便利化需求,2024年3月建设银行漳州角美支行开始打造境外来漳人员支付服务特色网点,为境外来漳人员提供多层次、便捷的支付服务。

        多方支持共创建。角美支行打造境外来漳人员支付便利化特色网点工作得到主管部门和上级行的大力支持。人民银行福建省分行副行长、人民银行漳州市分行行领导、建设银行漳州分行行领导等多次莅临指导。

        改造网点服务环境。支行制作《境外来漳人员支付服务》海报,自制《境外来漳人员支付服务操作指南》上墙公示,设立宣传专区,设立境外人员绿色服务通道,标牌采用中英文版对照模式,投放海报屏展示支付业务,投放适合境外人士阅读的中英文版对照模式或繁体字版本业务宣传折页。

        提供便利化支付服务。完成网点及自助终端适老化升级,支持境外人员简易开户,提供美元、港币、欧元、台币等外币兑换业务,备足人民币小面额现金,提供“零钱包”专用袋供客户兑换,设立兑换绿色通道,确保“一老一少”及外籍来华人员享受便利的金融服务。深入企业、商户开展宣传,累计向的士司机、商户等兑换“零钱包”53个。

        打造外卡支付环境。在打造 良兴酒店、良兴购物广场”集食、住、购物“为一体的支付环境;在万达商圈打造乐海超市支付服务示范点;在龙池商业街,打造以建行龙池支行为支点,辅以部分商户的客便利化支付服务;实现对万达、万益、龙池商业街等重点商圈商户外卡改造。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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