本周吉林银行沈铁路支行按照人民银行的要求和分行相关工作的安排部署开展本支行拒收人民币现金专项整治宣传工作,通过在厅堂发放宣传单、网络宣传等方式,进一步宣传和普及人民币收付相关知识,提高社会公众对人民币的了解,提升社会公众对假币、残缺污损人民币的辨别能力,让更多的民众能够了解人民币,重视假币和反洗钱,共创良好金融环境。
一、宣传情况
(一)营业网点宣传
(1)宣传台、公众教育区
支行在营业厅内设置金融知识宣讲台,摆放人民币知识宣传折页、宣传单等相关宣传品,同时在公众教育区也进行了摆放,供厅堂客户浏览学习,并配备专人负责宣讲台、公众教育区宣传品的补充和对客户的讲解,并对客户提出的问题进行解答。
(2)一对一讲解
支行为在厅堂等待办理业务的客户、需长时间办理的对公业务客户进行一对一讲解,从个人客户和企业客户的不同角度出发,对其可能遇到的现金问题和知识进行定制讲解,让客户不仅是办理了业务还收获了知识 。
(二)外出宣传。
沈铁路支行利用进企业办理业务、批量业务上门激活、吉惠商巡检培训等走出营业网点的机会开展拒收人民币现金专项整治宣传,对支行企业客户及其员工、个人客户和小商贩等进行针对性讲解,甚至专门安排人员上门开展金融知识讲座,为企业进行"私人定制"的金融知识讲解,将企业日常经营中会遇到的人民币收付和使用问题进行统一讲解,并对客户提出的问题进行解答,解除客户的疑惑,提高客户金融知识素养。
二、下一步工作计划
沈铁路支行将持续开展外出宣讲、宣传,将金融知识送进企业和个人身边,履行银行作为金融机构对金融环境的贵任和义务,提高自身影响力,不断提升拒收人民币现金专项整治宣传力度,形成合力,营造良好、有序的金融环境。