为深入贯彻落实人民银行会议精神和总行优化服务工作要求，宁夏银行新城支行践行金融为民的服务初心，积极开展发放“小小零钱包”，现金服务暖人心活动。新城支行坚持以客户为中心，坚持金融惠民、金融便民、金融为民，维护人民币流通秩序，创造良好人民币流通环境，保护消费者权益，我们在行动。
为做好零钱包宣传工作，以网点大厅为主阵地，利用营业网点公告栏、宣传区、营业窗口等，积极摆放宣传资料，发放零钱包实物，加大零钱包推广力度，提升零钱兑换服务便利化。
新城支行推出零钱包兑换特色服务，在新城支行一号柜台和VIP柜台开设零钞兑换绿色通道。为广大客户提供零钞、残损币兑换以及讲解残损币兑换标准等服务，旨在方便公众，提升宁夏银行新城支行在公众心目中的地位，彰显了我们对社会的责任担当，赢得广泛赞誉。
营造良好的货币流通氛围。通过悦老课堂开展现金服务培训，“面对面”进行现场宣传，向老年客户科普人民币现金是我国最基础的支付手段，任何单位和个人不得拒收人民币。爱护人民币，人人有责。强化老年客户法治观念，维护人民币法定地位，尊重老年人支付选择权，宁夏银行新城与“您”共同打造现金和谐流通环境。
银川市第二医院每天零钱需求量较大，我行积极对接，根据二医院需求量及时预约按需要面额进行一对一“零钱包”定制服务，院方对我行的服务表示感谢。
以“三进”工作为契机，主动走进商场、商户、饭店、药店等，讲解人民币现金知识，提醒商户不滥用人民币图样，不得拒收现金，保护消费者合法权益。