为贯彻落实《鞍山分公司严纪律 强能力 树形象 优服务收费系统业务能力和服务质量进一步提升专项活动实施方案》，4月18日上午，岫岩南收费站组织召开全站大会，传达学习公司动员部署会议精神，会议由站长谢宁主持。
首先，谢宁同志详细解读了《专项活动实施方案》，并表示本次收费系统业务能力和服务质量进一步提升专项活动是贯穿全年的一项重要工作，旨在实现全体人员业务水平的提升、服务质量的优化，各岗位人员综合素质的提高以及舆情应对处置能力的增强，严格遵守收费纪律和劳动纪律，严守“五条禁令”，全面提升整体形象和服务水平。
其次，根据我站实际情况对绿通审验、ETC发行、投诉等重点任务指标进行深度解析，尤其对前期发生的用路人投诉事件，给公司造成严重影响，号召全站人员举一反三，以此次专项活动为契机，认真学习，加强服务，坚决杜绝此类事件再次发生。
最后、重点对公司动员部署会议上徐景铁副经理对此次活动提出的十点要求进行传达，要求全站人员要深刻认识到此次活动的重要性和重大意义，紧盯指标任务，严格落实规章制度，提升站容站貌，对接下来的五一小长假提前完善预案，应对车辆出行高峰，同时，及时解决站内员工工作生活中存在的困难，充分体现公司对员工的关心关爱，让员工获得归属感、幸福感。
会议还传达了其他文件精神。
岫岩南收费站将在下步工作中严格落实实施方案具体实施时间及具体措施，坚持以服务人民美好出行为一切工作的出发点，推动收费服务水平进一步提升，为公司高质量发展贡献力量。