为深入贯彻落实国务院《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，进一步优化现金服务、提升现金支付便利性，按照人民银行相关要求，招商银行北辰支行为出租车驾驶员们开展零钱包兑换活动，以解出租车驾驶员的零钞备付问题。
招商银行北辰支行结合出租车司机的实际使用零钞需求，准备了总金额分别为100元、200元、300元、500元和1000元的五种券别张数固定的零钱包，确保出租车师傅们能够灵活满足各种支付场景的现金需求。
招商银行长沙分行各网点均建立了常态化“零钱包”产品兑换机制，开设零钞兑换绿色通道和零钱包服务，如市民有零钱需求，到任意网点快速兑换，“即来即兑”，满足市民不同的现钞使用需求
招商银行北辰支行走进网格内重点店铺、商户积极进行了“零钱包”业务推广，为降低公众兑换零钞的时间成本，我行配备多面额的零钞并开通绿色通道，通过向周边商铺分发“零钱包”业务宣传折页，为商户张贴“支持现金支付标识”，维护人民币流通秩序，为客户提供更优质、高效、便捷的现金服务体验，并解答商户疑问提供金融问题解答。
下一步，招商银行长沙分行将继续践行“金融为民”理念，坚持做好现金服务，积极推广“零钱包”服务，让现金服务“零距离”，不断总结经验、探索求变，做好现金服务工作，提升现金支付便利性。