2024年4月17日晚，晋江分行举办2024年第二季度信用卡及个贷专业能力提升培训班，进一步加强零售业务团队建设，提升营销人员综合业务能力，推动各项重点工作取得有效突破。市场二部、三部相关专业负责人、业务骨干以及全辖客户经理参加了培训。
会上，由信用卡专业先围绕信用卡不良处置、信用卡投诉治理、商户业务、装修消费分期及综合消费分期、信用卡发卡等方面进行了制度政策宣讲、实操流程指导及业务相关提示。
接下来，个贷专业重点介绍二手房“带押过户”流程及营销方式、个人房抵贷政策解读及注意事项、个人信用贷款PCMS系统营销及操作，并对近期重点工作进行了部署。
再来，由市场三部潘贤南副经理做个人征信合规管理培训，并进行工作提示，要求全行客户经理办理信贷业务的同时，务必按照相关管理办理合规使用征信授权，并按时上缴征信档案。
最后，由各支行客户经理对日常工作中遇到的问题进行提问，并对信用卡及个贷今后的发展提出相关意见。
本次培训强化了大零售条线业务能力，全力谋划信用卡及个贷业务发展路径，持续打造“资产负债表”、“客户基础表”、“人力资源表”三张表，推动大零售业务高质量发展。