近年来，针对老年人的骗局越来越多，案件涉及区域不断扩大、涉案金额不断增加、作案手法也不断演变。不法分子利用老年人信息闭塞、渴望健康、认知较弱、同情心重等特点，骗取老年人钱财，使得老年客户群体身心遭受巨大的损失和打击，老年反诈势在必行。提高老年消费者的风险防范意识，护航幸福晚年。
2024年4月17日，中国工商银行邵武支行走进邵武市老年大学开展“防范电信诈骗 守护幸福夕阳红”为主题的宣讲活动。
活动中，我行工作人员耐心向老年朋友们宣传防诈骗知识，提醒老年人日常生活中不要相信陌生电话、短信，轻易说出自己姓名、身份证号码、家庭地址等重要个人信息，在平时要提高警惕，保持谨慎，遇到问题多和子女沟通，不要轻易泄露个人信息，不在陌生、不正规的机构、网站填写资料等。
工作人员还为大家普及了电信网络诈骗是什么以及生活中常见的电信网络诈骗案例，叮嘱老年人守好钱袋子，妥善保护好自己的银行密码、身份证号码等关键信息。期间，穿插着现场提问以及经验分享环节，老年朋友们纷纷举手参与，积极交流互动，互相提醒要牢记，现场气氛十分活跃。
活动现场，工作人员还给老年朋友们介绍了“零钱包”的优势，对于老年客户而言，零钱包的推广具有特殊意义。他们往往对新技术和复杂的支付方式感到陌生或不适应，而零钱包则提供了一种简单直观的解决方案。通过零钱包，老年客户可以轻松携带并管理小面额现金，避免了携带大量现金的不便与风险。同时，在购物时，他们也能更加便捷地完成支付，提升了购物体验。
此次宣传教育活动为老年人普及了防范电信诈骗相关金融知识，进一步增强了老年人的防诈骗意识，切实提高了老年人“识骗、防骗、拒骗”的技能。下一步，我行将持续深入开展金融知识普及教育，并呼吁社会公众关注老年群体，筑牢防范养老诈骗的“防火墙”，进一步提升人民群众的获得感、幸福感和安全感，帮助老年人守住“钱袋子”，捍卫老年人合法权益。