“养老金发了,养老金发了”,退休的爷爷奶奶们看到工行社保卡短信提醒后,急急忙忙拿着社保卡往工行网点赶。每到发养老金期间,工行洛阳分行营业部就会面临人员少任务重,工作量急剧上升的情况。
营业部为解决这一难题,加快提高员工的整体业务素质,提升员工柜面业务办理速度,为广大客户提供更加优质、快捷的金融服务,2024年4月17日,工行洛阳分行营业部对客服经理开展为期一个月技能比赛活动。比赛项目:机器点钞扎把整理、手工点钞单指单张、单指双张。
2024年4月17日,在赛前准备期间,刘总莅临指导,向员工讲解点钞技能,并亲自教学。同时,刘总全程参与点钞大赛,为员工加油助威。
在比赛过程中,选手们手法娴熟,点钞速度快且准确率高,展示了多种花式点钞技巧,包括单指单张、单指双张等,充分展示了扎实的业务技能和良好的精神风貌。
一张张练功钞的飞扬表现出大家对技能提升的渴望和对工作的认真态度。
台上一分钟,台下十年功。从点钞到扎把,短短3分钟,无不透露出选手们在平日工作的努力和付出。台上全神贯注,指尖飞扬。
参赛选手们个个全神贯注,全力以赴,争分夺秒,你追我赶,认真对待比赛中的每一个环节,充分发挥了平常业务办理过程中和集中训练的高水平,展现了工行洛阳分行营业部员工精益求精的敬业精神和炉火纯青的业务技能。