随着时代的进步，电子支付方式如微信、支付宝、云闪付等已渗透到我们日常生活中，为大家带来了便利。然而，这种便捷的背后也隐藏着“数字鸿沟”的难题。为了维护人民币的法定地位，保障公众自由选择支付方式的权益，我行积极响应中国人民银行的号召，开展“整治拒收人民币现金”宣传活动。
乡镇赶集日，怀德支行大堂人员在网点大厅为等待办理业务的客户进行宣传，通过发放宣传折页、讲解整治拒收人民币现金相关内容和法律法规。
宣传折页
怀德支行走进周边商户，实地到商超、蛋糕店、药房等经营场所开展宣传活动。宣传人员耐心地向商户讲解不得拒收人民币的相关内容，向经营主体发布“告商家书”，组织签署“不拒收人民币现金承诺书”，并在商户收银台摆放“支持现金支付”标识，强化其现金服务意识。
向群众发放宣传资料，现场讲解
向经营主体发布“告商家书”
组织签署“不拒收人民币现金承诺书”
在商户收银台摆放“支持现金支付”标识
在商户收银台摆放“支持现金支付”标识
怀德支行还积极推广“零钱包”现金服务形式，主动为商户和运输行业提供零钞兑换服务。
农行零钱包
农行零钱包
向出租车司机提供零钱包兑换服务
向商家提供零钱包兑换服务
整治拒收人民币现金是一项长效工作。我行将持续加大宣传工作力度，不断完善各项现金服务举措，引导经营主体尊重公众现金支付选择权，不排斥和歧视现金支付，优化现金使用环境，为维护人民币法定地位和消费者合法权益贡献一份力量。让我们携手努力，共同营造一个稳定和谐的人民币流通环境，提升公众使用现金的获得感、幸福感！