随着季节更替，监护工作也面临着新的挑战。在换季期间，天气变化、航班调整等因素都对监护工作带来了更多挑战。
面对航班调整，监护大队严阵以待。增强员工的服务管理能力，通过理论学习与案例分析的结合，员工能够更深刻地理解服务质量管理的重要性，并掌握相关工具和方法来提升自己的服务管理水平。提高员工的问题解决能力，在分析机场服务案例的过程中，员工需要识别问题、提出解决方案并评估实施效果，从而锻炼了其解决问题的能力。
下一步，监护大队将持续关注航班流量动态，及时对各项勤务做好调整，提高服务质量，确保航班安全平稳运行。
编辑：刘变娣
审核：王卫广