伴随微信、支付宝等电子支付普及，拒收现金的现象时有发生，给仍保有现金消费习惯的老人、外籍人士等带来生活消费的诸多不便。
拒收现金的行为不但损害了人民币的法定地位，也损害了习惯现金的消费者对支付方式的选择权。因此为进一步完善和优化人民币流通环境，有效落实监管部门开展的拒收人民币现金专项整治工作，丰州路支行发挥重点场景化宣传机制，在立足厅堂阵地宣传，加强零钱包兑换宣传之外，主动逐家走访巨海社区商户，在开展深入摸排的同时，向周边商户尤其是个体户一对一讲解拒收人民币现金知识。
“您好！我们是华夏银行丰州路支行，这是我们为商户免费提供的支持现金支付台卡，在我国，人民币是法定货币，拒收是违法行为，我行为商户们提供充足的零钱包，如果您有零钱兑换需要，您可以至我行营业网点兑换。”在巨海社区商户中，我行工作人员向商户逐一发放宣传折页、发放现金收付台卡、兑换零钱包，鼓励商户自愿签订不拒收现金承诺书，并讲解应如何配合做好整治拒收现金工作。
我行将持续开展整治拒收现金重点场景化宣传，持续优化现金流通环境，不断提高社会公众对现金服务的认知度和认同感，与社会各方面一起共同打造和谐的现金流通环境，维护好人民币法定地位，保护金融消费者合法权益。