《【榜样的力量】——带病坚守岗位 奋战防损一线》——记京山联合广场店防损员许春花

京山联合广场店
创建于04-17
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她叫许春花,是中百仓储京都花园店第一批入职的员工,今年是她防损岗位的第14个年头了,70后的她性格温和,待人友善,工作认真负责,她不仅是领导的好帮手,也是同事的好搭档,大家都亲切的叫她“花姐”。

善良的人往往会遭受到老天一些不公平的考验。2013年的某一天,许春花突感腿部异常疼痛,随后到武汉协和医院进行检查后确诊为股骨头坏死,对于工薪阶层的家庭无疑是雪上加霜。门店领导得知此事后,呼吁广大员工伸出友爱之手进行捐赠,帮忙度过难关。她自己是带病之身却在同事们遇到困难的时候总是抢着帮忙,让大家心里都感觉到很温暖;在工作中也是勤勤恳恳,任劳任怨。靠药物保守治疗的她,时间一晃而过转眼到了2022年,许春花腿部再次发生病变,疼痛异常靠药物已无法缓解,在武汉协和医院先是对左腿进行髋关节摘除手术更换人造髋关节,2023年右腿髋关节的强烈疼痛,让她不得再次经历手术进行摘除和更换,她经历了非常人能忍受的痛苦,术后刚过了恢复期就着急回到工作岗位上,她知道因为她的病休,人员紧张的情况下,防损姐妹们的班次调了又调,造成很多的不便。她想快点回到工作岗位上。考虑到她特殊情况,领导给予她特殊照顾,如果站累了就让同事替换她歇一会,她总是硬撑着说她能行,不给大家添麻烦。

作为“元老级别”防损员的她,熟悉防损岗位职责中的各种条条框框,以身作则在工作中严守各项规章制度,杜绝违规现象,上班期间总是积极投身到工作中、虚心向同事学习业务技能,熟悉各项工作流程。了解同事的个人脾气、性格做好工作配合;她还注重团结同事、经常与班组同事进行沟通,取长补短,探讨如何提高业务技能和服务质量、工作效率等。

她14年如一日的坚持,不忘初心的努力,继续前行的虚心学习,圆满完成了各项工作任务。她用实际行动诠释了“敬业”与“责任”。她始终秉承着“顾客至上 诚信为本”的服务理念,全心全意为顾客服务,用自己的实际行动践行着“一切为了顾客,为了顾客一切”的宗旨,她的这种爱岗敬业的职业精神值得我们大家学习。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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