近年来,颍昌社区以坚持党建引领为聚力,努力探索社区综合治理新模式,在社区工作中不断创新工作机制,在工作实践中借鉴优秀社区工作经验根据社区扎根产业集聚区地理优势,探索了自己的“网格员+快递小哥”工作模式,———成立“颍行侠”志愿服务队,为持续提升社区工作人员力量,推动社区志愿服务新模式,为基层治理增添了新动力。
”颍行侠”志愿服务队成立运行将近一年,社区陆续组建了快递小哥服务队,成立了服务社区的“爱我社区随手拍工作群”,遇到社区环境脏乱、占用消防通道等行为,可以“随手拍”;遇到有人需要帮助,可以“随手帮”;对于社区需要宣传的政策等,可以“随口说”;遇到社会治安隐患,可以“随时报”等。顺丰外卖小哥文新举说:”颍行侠”志愿服务队的加入,让我感受到我就像个临颍县文明使者的”侠客”,路见不文明,随手拍手机,充分发挥了自身职业优势,为临颍文明及社区基层治理贡献自己力量感到很自豪!”
截至目前,已有11名外卖小哥担任社区的兼职网格员,外卖员在送餐途中发现群众诉求、突发事件时,在现场了解情况后,拍照发至”社区随手拍”群,并上报社区,由社区协调处理。
下一步,颍昌社区将持续探索新路径、新方法,增强对外卖员的团结凝聚、关心关爱和技能培训,充分发挥外卖行业灵活、快速、范围广的工作特点,为基层治理不断注入新动能。