承社会责任,建行大行担当,石河子建行大学支行一直秉承以服务至上理念,围绕“以人民为中心”的发展思想,将“港湾服务”融入网点服务。“劳动者港湾”是建行的一张专属名片,这里设施齐全,为广大劳动者提供便利服务,是建行开放共享自身资源的优质平台。
为进一步提升现金服务水平,建设银行大学支行为实现客户现金服务便利化,积极谋划各向公众开展“零钱包”兑换服务工作,主动提供零钞兑换、新钞兑换、残币回收等现金服务,针对这些目标客户提供服务,如:老年人、出租司机、菜市场商户,进一步提升客户对大学支行的体验感和满意度。
建设银行大学支行开展的“零钱包”兑换服务总金额为200元、300元、500元、2000元四种规格,200元“零钱包”包含20元(5张)、10元(5张)、1元(20张/枚)
300元“零钱包”包含20元(5张)、10元(12张)、5元(12张)、1元(20张/枚)
500元“零钱包”包含20元(5张)、10元(30张)、5元(16张)、1元(20张/枚)
2000元“零钱包”包含20元(40张)、10元(100张)、5元(30张)、1元(50张/枚)
接下来,石河子建行大学支行将持续做好现金服务便利化宣传工作,坚持以人民群众对现金服务的满意度为出发点,积极营造和谐健康的金融环境。不断增强网点服务社会的能力,用我们的实际行动践行金融理念,努力成为百姓心中最贴心、最有温度、最有担当的国有银行。