为加强消费者金融知识宣传教育,提升公众金融知识水平,履行银行消费者权益保护职责,营造、构建和谐的金融消费环境,晋中农行中都道北支行开展了消费者权益宣传活动。
在厅堂开展消保小知识讲解,向客户宣讲防范电信诈骗、信用卡使用、理财投资和个人信息保护等消保知识。
我行工作人员进社区,普及银行卡使用常识,特别提示近期以来的广大客户不要频繁或叠加使用消费信贷,易引发过度负债和征信受损等风险,同时帮助消费者了解各类合规金融产品和服务的业务模式:办理渠道及相关风险,帮助其提升金融法律意识以更好地保护自身合法权益。
今后,道北支行将继续强化消保宣传,夯实金融消费者权益保护工作基础,推进金融知识普及宣传,提升金融消费者的安全意识和自我保护能力,更好地做好客户服务工作,提高客户满意度。