为全面落实党的二十大和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，不断践行金融工作政治性、人民性，进一步提升消费者权益保护工作水平，加强公众教育服务，切实提升消费者金融素养及风险防范意识。七一路东支行开展“数字时代 科技未来 慧眼识诈 守护权益”活动，将消保知识带入千家万户、走进日常生活，不断提高广大金融消费者防范电信诈骗能力。
七一路东支行组织员工积极学习文件精神、典型案例，有效提高全体员工自身防诈骗专业素质。同时对典型的拦截诈骗案例学习，学习其它网点的应对方式，提高本网点所有人员的专业素养，持续维护消费者合法权益。
七一路东工作人员充分利用通俗易懂的宣传画及视频开展金融知识宣传，改变传统枯燥的讲解方式，达到"寓教于乐"的宣传效果；另一方面，创新宣传方式，丰富宣传平台，利用微信、LED屏幕等大众宣传渠道，滚动播放视频及标语，营造浓厚的氛围。同时通过在微信朋友圈积极转发防电信诈骗宣传海报，宣传诈骗的主要手段，防骗知识。
对于前来网点办业务的客户、周边商户、老年人，讲解“常见+新型”的电信网络诈骗手段及电信诈骗隐蔽性强、欺骗方式多样的特点，并运用典型鲜活的案例，以案释法，警示群众不存侥幸心理。
七一路东支行工作人员深入社区、商圈推广消保宣传活动，向居民介绍了常见的网络诈骗典型案例，加强对金融消费者风险责任意识的教育，提醒大家不轻信来历不明的电话、信息，不向陌生人透漏自己及家人的身份证信息、存款、银行账号等情况。遇到可疑情况时，及时与亲属、朋友等沟通商议或拨打报警电话，谨防上当受骗。
通过此次宣传教育，对老年人、商户、社区居民，金融知识普及以及防电信诈骗的宣讲，让大家懂金融，学金融切实解决了消费者在银行相关金融知识方面的盲区，提升金融消费者风险管理能力和责任承担意识，引导金融消费者通过合法程序理性解决金融消费争端。下一步七一路东支行持续向社会公众普及防诈知识，进一步提高公众防诈骗意识，让大家守好自己的“钱袋子”。