为进一步规范医院总值班管理工作,全面提高总值班人员履职责任意识,提升总值班人员处理各类突发事件的应急处置能力。2024年4月17日上午,医院组织开展院总值班人员培训。由欧阳洁淼副院长主持,院总值班人员参加(职能科室正副主任)。
培训内容主要由院办、医务科(医调办)、安保办联合对院总值班工作管理的制度及流程、12345投诉处理等相关事项进行详细解读。
培训最后,欧阳洁淼副院长强调,院总值班人员要积极主动、工作担当、坚守岗位、严格履职尽责,要全面提高认识,在值班期间处理医院各类突发事件,责任极其重大,要发挥好统筹协调作用,严格按照院总值班管理工作制度执行。