为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求，进一步优化现金使用环境，维护人民群众支付自主选择权，提高人民群众对现金服务的满意度，同时提高外籍来华人员支付便利性，交通银行济宁分行开展“整治拒收现金，优化支付环境”的活动，同时同步开展“零钱包”兑换服务活动。
本次活动在新华府小区门口广场处开展，吸引了众多周边商户和居民。交通银行济宁分行金城支行员工准备了印有我行LOGO的“零钱包”。“零钱包”内含有20元、10元、5元、1元等不同面额的现金，也可根据客户实际需求进行券别分配，为每一位客户提供多元化现金服务。“零钱包”兑换服务切实帮助周边商户解决“找零难”的问题，也为周边居民兑换零钱提供了便利。
同时在周边商户张贴或者摆放支持现金支付的立牌，许多兑换了零钱的周边商户和居民都表示，平常工作生活繁忙没有时间到银行兑换零钱，该项服务非常实用，让他们在日常生活中也能满足小额现金的需求。
交通银行济宁分行金城支行持续发力，多措并举补足短板，切实提升分行工作成效。一是推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展，进一步提升支付服务水平。二是聚焦银行卡受理、现金支付和宣传推广等重点领域，重点环节，靶向发力，持续深化支付服务场景建设，丰富支付服务供给，交通银行金城支行保留传统服务方式，升级智易通和ATM等服务设施，张贴外籍来华人员操作指南和手册，不断提升老年人和外籍来华人员等群体便利性和满意度。
现金人民币是我国的法定货币，是我国金融体系中不可替代的重要组成部分，在人民生活和经济生活中扮演着不可忽视的角色。今后，我行还将继续提供“零钱包”兑换服务并开展“整治拒收人民币行为”的相关宣传，保障人民群众的现金服务需求，提升老年人和外籍来华人员支付服务便利性，提升现金服务质量，营造良好的现金环境，进一步推进支付为民，支付惠民，优化营商环境，促进高对外开放水平对外服务。