随着数字化支付日益普及,银行作为金融服务的重要载体,始终坚守普惠金融理念,不断优化现金使用环境。农业银行黄旗堡支行推出“零钱包”兑换服务,打造绿色现金生态,提升现金服务效率与质量,以满足多元化的支付需求。
此次“零钱包”封装袋的规格款式由农业银行山东省省行统一设计制作,对公众提供的主要为200元,500元,或是含各种票面零钱包。
目前农业银行黄旗堡支行所有窗口均提供便民零钱包兑换服务。
农业银行黄旗堡支行始终把客户的需求放在首位,深入践行“以客户中心”的理念,做好做实零钱兑换工作。近日对个体工商户展开兑换零钱包宣传活动中,了解到超市日常收付现金业务较多,但是超市李老板平时在店里繁忙,没时间来银行办理业务,于是柜员热情上门介绍了农行零钱包兑换服务,虽然金额不大,但是解决了李老板的难题。李老板对农行零钱包业务连连称赞!
“零钱包”服务能够让客户随到随兑、随兑随用,极大程度便利了商户及居民现金支付需求。一枚小小的硬币,一张张纸币零钞搭建起银行与客户的心桥,让客户感受到农业银行有温度的服务!
此外,“零钱包”的推出,在很大程度上为老年人等特殊群体提供了支付便利,也满足了大家日常找零备付的需求,提升了人民群众对支付服务的获得感和满意度。同时,为现金支付的宣传范围提供了有力支持,优化了现金支付环境。