为深入学习贯彻中央金融工作会议精神,积极践行金融工作的政治性、人民性,不断优化对外服务体系,为构建良好的金融生态作出积极贡献,维护人民币流通秩序,创建良好人民币流通环境,中国工商银行大连瓦房店岭东支行开展零钱包兑换服务。
岭东支行按照要求设立小面额兑换窗口,工作人员积极在厅堂内进行宣传,网点柜台也为需要办理小面额兑换的客户准备充足的零钱。
与此同时,工作人员在附近企业,发放人民币相关宣传折页,进行金融知识宣讲,详细讲解了“拒收人民币违法”、反假货币和抵制拒收现金等方面的金融知识,保障消费者合法权益。
今后,网点在有效维护人民币法定货币地位的同时,将不断提升服务质量,为客户提供最满意的服务。