小小“零钱包”,服务“零距离”

政和徐紫瑜
创建于04-17
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为进一步优化现金流通环境,践行金融为民、金融便民的服务理念,近期,工行政和支行积极开展“零钱包”兑换宣传服务活动,协助解决“现金支付难”问题。

走进周边,开展推广宣传。政和支行通过网点集中宣传、商户走访,主动提供“零钱包”,并粘贴现金支付标识,持续提升消费者支付服务水平。

设立专柜,满足兑换需求。为确保兑换工作顺利进行,网点准备充足的零钱以满足客户兑换需求,并设置专门的零钱包兑换窗口,确保客户办理零钱包兑换业务的质效。

厅堂宣讲,普及法律法规。政和支行立足厅堂,在服务客户过程中主动与客户宣传零钱包兑换业务。为到店客户一对一认真讲解相关知识,发放零钱包,普及相关法律法规。

接下来,工行政和支行会坚持金融为民的服务理念,积极推广“零钱包”兑换活动,让客户获得更贴心、更满意的体验,共同营造高效、温馨的现金流通环境。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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