为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求，进一步优化现金使用环境，维护人民群众支付自主选择权，提高人民群众对现金服务的满意度，邮储银行白山市分行参与人民银行白山市分行主办的“整治拒收现金，优化支付环境”的活动，开展“零钱包”兑换服务活动。为进一步落实国家关于进一步优化支付服务、提升支付便利性的要求，切实打通小面额现金支付堵点、痛点，充分发挥“现金兜底”作用，邮储银行白山市分行组织金融网点针对老年人等群体偏好使用现金的习惯，特推出的一项“零钱包”便民特色服务。结合当地实际，辖内所有网点针对公共交通行业进行了走访，将特定金额、券别组合的人民币零钞装入特制封袋，为广大客户提供快速便捷的零钞兑换现金服务，满足公众零钞支付备付需求，更好服务社会民生和高水平对外开放。“零钱包”分为标准化、定制化两种。标准化“零钱包”总金额包括100元、200元等规格，定制化“零钱包”为重点满足客户个性化零钞使用需求，金额、券别及张数可灵活定制。
本次活动的开展，吸引了众多周边商户和居民，尤其是周边的出租车司机们。邮储银行白山市分行员工准备了印有我行标识的“零钱包”。“零钱包”内含有20元、10元、5元、1元等不同面额的现金，也可以根据客户实际需求进行券别分配，为每一位客户提供多元化现金服务。“零钱包”兑换服务切实帮助周边商户解决“找零难”的问题，也为周边居民兑换零钱提供了便利。许多兑换了零钱的周边的出租车司机们都表示，平常工作生活繁忙没有时间到银行兑换零钱，该项服务非常实用，让他们在日常生活中也能满足小额现金的需求。
现金人民币是我国的法定货币，是我国金融体系中不可替代的重要组成部分，今后，邮储银行白山市分行还将继续提供“零钱包”兑换服务并开展“整治拒收人民币行为”的相关宣传活动，保障人民群众的现金服务需求，提升现金服务质量，营造良好的现金环境。
