宏福暖心故事宣传

       今日，两位老年客户首先到自助区转账，发现没有开通转账功能，后要求到柜面办理，到了2号窗口柜员发现两位老人不会填单，之后主管主动引导客户到超柜进行办理，解决客户转账问题。在超级柜台先帮助客户提升银行卡额度，再进行转账业务办理。

     最后，得到两位老年客户肯定的评价。