四月到来,气温回升,万物复苏,街道旁边的树木也逐渐抽出了新芽。在白碱滩支行的一些不经意的瞬间,也为这春日增加了一些光彩。
在这一天,白碱滩迎来了一位特殊的客户,一位聋哑人客户在家属的陪同下来到了白碱滩支行,大堂经理刘晓梅注意到了这位客户,主动上前和这位客户的家属沟通,让他们耐心等待,并询问清楚了他办理什么业务,主动跟客服经理说好,让客服经理了解客户办理什么业务。最后在大堂经理和客服经理的协同配合下,这位客户满意的办完了自己的业务。
白碱滩支行全体员工的服务,让客户感受到温暖,经常受到客户的赞扬,我们会再接再励,努力打造一个为客户着想,有温度的团体。