服务是银行立足的基石，是银行发展的根本。优质服务，就是要注重每一个细节，做好厅堂的各项细致工作。龙江银行鹤岗工农支行始终坚持“服务无小事”的理念服务每一位客户，近日，支行收到了一封实名表扬信，寄信的是一位年龄较大的阿姨，他对支行大堂经理刘彦龙的真诚服务表示感谢和表扬。
收到客户的表扬信对于我行的工作人员来说是一件值得高兴和自豪的事情，工农支行的每一位工作人员也始终秉承着，微笑服务，真诚服务，为客户提供专业化的咨询和解答，使客户产生宾至如归的亲切感和温馨感。客户的反馈，也不断激励着我们今后会更加诚诚恳恳的工作，用真心的服务打动客户，用服务创造价值，将这份优良传统发扬光大。
一封感谢信，是对支行大堂经理刘彦龙的认可和表扬，同时也深刻激励着我行的每一名运营服务人员，在未来的工作中，时刻谨记服务使命，不断全面提升优质服务水平，牢牢树立爱岗敬业、无私奉献的精神。同时我们也相信只有不断传承这种真诚、无私的服务理念，才能真正赢得客户信赖。从而不断打造龙江银行良好的社会形象，实现我行各项业务的高质量发展。