永州河东支行积极开展“零钱包”宣传推广活动

为改善人民币现金使用环境，更好的人选社会工作小面有现金使用的需求，永州河东支行上门为我行优质客户宣传普及“拒收现金是违法行为”等基本常识。

同时签订了“不拒收现金承诺书”，并且准备了零钱为客户提供上门兑换服务；在沟通中了解到客户平时在收付现和找零时会遇到的问题，我行承诺会在第一时间为客户解决难题。