为结合中心业务实际，做好运营服务支持保障，2024年4月16日，济南分行业务处理中心秦瑞副主任、胡天雪经理及龙奥支行综合管理部到龙奥和平支行开展远程授权及账户业务运营质量提升学习交流活动，为基层减负赋能，助力龙奥支行集约运营管理水平的提升。
本次活动采取了现场审核资料、流程辅导和集中交流等方式，着力为客服经理解决业务工作中的“急难愁盼”问题，并结合今年以来业务拒绝、退回情况进行分析讲解，在解决当前问题的同时还注重长期发展，助力网点找准定位，弥补不足。
在各位专业人士的指导下，龙奥和平支行把握了当前所遇痛点、难点业务的处理方法，梳理和简化了工作流程，加强了团队协作，提高了业务办理工作的质量和效率。
此次活动的开展，聚焦了重点问题，切实解决了一线业务工作中的“急难愁盼”，简化了工作流程，提高了工作效率，同时也减轻了基层员工的工作负担，为支行运营管理水平的提升打下了坚实的基础。
