为进一步提升客户服务质量，优化现金流通环境，工商银行五莲支行积极推广“零钱包”的使用。全方位满足客户零钱需求，稳步提高客户服务质量。
“零钱包”的推广需要着重把握现金流通环节中的“关键点”。五莲支行员工针对出租车司机、超市老板等客户群体进行有针对性的推广，并取得成效，受到了客户的一致好评。
工商银行“零钱包”支持手机银行、e生活等多渠道预约。通过线上预约的方式，减少客户等待时间。提高了客户办理零钱兑换业务的便捷程度，满足了客户多种多样零钱需求 。
切实满足客户需求，促进现金流通效率，“零钱包”业务展现出了旺盛的生命力。
“零钱包”业务的推广是助力现金流通环境改善的“助推器”。五莲支行将持续推广“零钱包”业务，加强宣传推广，同时针对客户需求提供更完善的服务。全力提高银行金融服务质量，助力现金流通环境不断改善。