为深入贯彻落实石河子兵团分行“优化支付服务”活动,响应“零钱包”产品的号召,提升支付服务水平,优化支付环境,为群众提供更加便捷、安全、高效的现金服务,对此,石河子金苑支行针对周围“万达商圈”,采取了一系列改善小面额现金供应和服务的措施,“零钱包”行动就是其中一项重要举措。
万达商户作为万达商圈的重要窗口,为减少商户“跑银行换零钱”的麻烦,石河子金苑支行本着“金融为民”的服务宗旨,便利民众现钞备付所需,对万达商圈的商户开展“零钱包”兑换服务。根据餐饮、零售等行业的商户经营特点,按商户日常需求配备所需的零钞,方便商户及时快捷办理零钞兑换业务,得到了商户们的一致“点赞”。
通过开展“零钱包”兑换活动,宣传了人民币知识,提高了辖内居民的保护人民币意识,优化了现金流通环境,助力优化了现金使用环境,不断提升社会公众使用现金的获得感、幸福感,维护人民币法定地位。同时打造渠道多样、配置灵活、获取便利、覆盖广泛的常态化服务模式。
立足民生所盼,践行金融为民。下一步,石河子金苑支行将一如既往地以客户需求为中心,不断提升服务质量,完善服务机制建设,切实提升用户服务体验,用心用情用努力为金融消费者提供更加优质、高效、有温度的金融服务,做好金融消费者身边的贴心银行。