为深入贯彻人民银行《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的工作意见》，切实改善人民币现金使用环境，工行常熟尚湖支行积极响应号召，在网点及周边商圈开展整治拒收现金及“零钱包”兑换宣传活动。
为让广大人民群众了解“零钱包”，提高参与感。尚湖支行通过在网点醒目位置摆放零钱包、向客户展示零钱包实物、阵地微沙龙发放宣传折页、网点对公客户签署“不拒收现金”承诺书等形式，提升现金支付便利性。
尚湖支行于4月16日对网格化内的商户进行零钱包的发放、宣传和摸排工作，根据摸排情况，积极向商户兑换100元和200元两种标准化的“零钱包”，为周边商户使用人民币现金的便利化提供了保障，提高“零钱包”的社会公众知晓率。
“零钱包”兑换服务满足了人民群众对日常现金支付的需求，优化了现金支付环境，提高了人民群众使用现金的体验感，得到广大群众一致好评。尚湖支行将继续将各类金融知识宣传活动视同日常工作常抓不懈，采取灵活多样的宣传方式，继续加大宣传力度，切实维护消费者利益，维护我行形象，强化公众对银行业金融系统的信心。