一、PeiWei菜单分析
1、第一类主菜:米粉分为白米和杂粮米,价钱一样
2、鸡肉盖饭12款,其中6款可以换为豆腐,价格一致;
3、鸡肉面2款,如果换成牛肉或虾炒肉每款增加4元
4、牛肉3款,虾3款,在同味型的鸡肉基础上增加里1元,
5、如果改为炒米炒面,每份另加9元
6、每款饭都有能量提示
7、第二类分享有7款:鸡肉饺子、春卷、
8、第三大类是鸡翅,共4款
9、第四类沙拉、汤
10、第五类儿童餐
11、甜点2款
12、派对3人、4-5人、6-7人
13、米饭+面条双拼
14、招牌菜
15、菜单标注
16、网上订餐菜单
17、两款沙拉
18、订餐时更多的是推5人份、8人份……,鼓励共享,多人订餐
19、为活动服务
20、饮料只有3款
21、有很多充值卡,可以电子充值(可以赠送他人)
二、餐厅环境分析
1、最有吸引力的是厨房,看上去像个太空舱,里外全是不锈钢,更人感觉效率、干净、美味。
2、座椅摆放宽敞、桌面大、舒适、休闲的感觉。特别是厨房正对面有一个高脚餐桌,适合一个人吃饭,并且在高峰时餐桌可以充分利用。
3、自助台看上去简单、整洁。
4、点餐台
5、前台负责外卖,餐厅服务,酒水零售
6、餐厅广告,菜品+理念,理念的海报具有亚洲风格
7、门头
三、菜品品尝好吃,餐具都是密胺的,饭菜很热,特别是刚出餐的时候可以看到热气腾腾
PEIWEI考察要点总结:
1、品牌聚焦:好吃、快速、新鲜、休闲;
2、食材聚焦:鸡肉、米饭;
3、工艺聚焦:现炒;
4、供餐时间聚焦:11:00AM--9:00PM
5、场景聚焦:堂食、外卖(外卖服务有专门通道)
6、客群:注重健康、要求好吃、快速就餐的人们:
7、餐厅环境:
(1)休闲(空间大,不拥挤、桌面大、沙发座、四人桌,高脚的大长桌、自助台)、
(2)厨房是一个最大亮点,体现新鲜、干净、手工现作的价值感)
(3)前台与外卖在一个区域内,与堂食动线无交叉,节省人工,提高效率;
(4)免费续杯的饮料机,可以让人们无忧在店里久坐,打电脑,聊天;(我们可以免费提供二个茶饮,参看PEIWEI的茶水机,品质感强、可以自动续热水)PEIWEI的收费的纸杯是大的,如果你需要热水,他们会给你一个小纸杯也带着logo)
8、餐厅的广告内容有四点:
(1)招牌菜(蜂蜜鸡)、
(2)东方饮食文化、
(3)立式点餐灯箱;
(4)宣传最多的是:外卖的菜单,台桌卡、海报、单页,主推多人订外卖;
9、点餐方式:手机和前台人工服务,以手机点餐为主,店内手机点餐提示。
10、送餐到桌服务,收餐服务。
11、人员配备:高峰时不超过10人,低峰时2人。
(1)前台一人,低峰时兼顾:点餐、打包外卖、服务堂食顾客,送餐上桌、收餐服务;
(2)厨房:有6-7个灶,低峰时只有一人,高峰时,估计厨房有4-5人,灶头多,但灶头之间距离近,因此一个人操作二个灶是可能的;
(3)送餐:高峰时,估计2-3人。
12、效率分析:
(1)、人效高;
(2)、菜能高,一材多用,一料多用;
(3)、设备效率高:一机多用,炒灶、炸锅、电饭锅,煮锅,保温台,设备少,产量高;
(4)、坪效高:晚餐、下午时间,人流不断;
(5)、能耗大:低峰时,每道菜现炒,耗能高;