为持续践行“金融为民”理念，依托网格化管理机制，持续做好现金供应和服务，提升金融服务水平，以实际行动维护人民币法定地位，招商银行河西支行多措并举推进现金支付便利化工作。
根据人行及总行要求，河西支行着重向“食、住、行、游、购、娱、医”等“重点场景”商户授放，将出租车公司、有线电视、大型商圈作为分行重点投放对象。深入社区、商户和街道，加大人民币知识普及以及“零钱包”活动宣传的力度，确保现金流通的顺畅。
除此之外，我们还走访了重点场景的开户单位，向其宣导人民银行关于支付优化服务、整治拒收人民币现金等相关工作要求，请其财务等公司管理部门协助做好“零钱包”服务、“不拒收人民币现金”等宣传推广工作。保证以上业务场景中的现金收付人员（例如商户营业员、出租车司机等）知晓我行的”零钱包”服务，并了解“零钱包”具体兑换渠道和方式。
对于网点周边商户，根据网格化排查工作要求，我们主动对本网总周边商户进行排查、走访，宣传“零钱包”服务，鼓励商户签订“不拒收人民币承诺书”，主动提供零钞兑换预约等服务，进一步提升现金支付便利性。
下一步，河西支行将继续致力于提升现金支付便利化工作的质量和水平，不断优化现金使用环境，鼓励人民币多元化支付方式和谐发展，以确保金融服务更好地惠及广大人民群众。