为进一步提升现金服务水平，提升支付服务便利性，推进支付受理环境不断改善，上海银行成都双流支行全力贯彻落实优化支付服务各项工作，积极探索优化支付服务举措。深入商户和街道，以及出租车行业，进行人民币知识的普及宣传，强调商户不得拒收现金，确保现金流通的顺畅。
银行工作人员向商户发放有关部门联合签发的《告商家书》，细致地讲解整治拒收现金的工作要求，获得了商家的一致好评，同时引导各类经营主体签订《承诺书》，在收银柜台张贴“支持现金支付”标识，与有零钞需求的商户现场兑换零钞，并做好冠字号码记录。
用通俗易懂的语言让广大群众了解拒收现金的相关知识，知晓拒收现金行为的违法性，树立不得排斥和歧视现金支付的意识。
上海银行成都双流支行双管齐下，在进行商户宣传的同时，也对出租车及滴滴行业进行拒收人民币现金宣传，向师傅们发放零钱包。
下一步，上海银行成都双流支行将持续推进“蓉”易兑·小“零”通专项工作的开展，多种形式开展爱护人民币、维护人民币、防范拒收人民币等宣传活动，为客户提供有温度的现金服务，为打造和谐现金流通环境贡献力量。