根据人民银行拒收现金整治专项行动要求，切实为公众提供便利、高效的零钱兑换服务，平安银行特推出特色现金服务“平安银行零钱包”，更好地满足客户小面额现金的使用需求，切实提升人民群众对现金服务的满意度和幸福感。同时，“零钱包”兑换也是平安银行响应人行开展拒收现金专项整治活动而推出的服务在为社会提供便利的同时也维护了人民币形象。
为践行金融为民服务理念，领秀城支行开展了向商户发放普及零钱包活动，无偿为商户提供小面额零钱，向群众发放宣传折页，讲解人民币防伪特征、不宜流通人民币、存款保险等金融知识。同时，为周边超市、餐饮店等商户提供零钱包、零钞等暖心服务，把服务送到门口，为客户营造优质、安全的金融服务。
本次活动得到了大量商户们的积极参与，满足了商户们的零钱需求，提升了群众对金融知识的了解，也有效的提高了群众对现金服务的满意度，营造了良好的现金环境。