为了进一步夯实金融服务水平，切实走进群众为人民服务。中国光大银行济南章丘支行因地制宜根据周边市场商户现金收付的特点，提前准备各种面额的“零钱包”，积极开展零钱包发放及零钱兑换的活动，走进华联超市为大家兑换零钱。体贴细致的活动内容，方便了各类经营主体找零备付，支行备足零钞方便兑换。满足老年人、境外来华人员等群体多样化的支付服务需求及进一步优化现金流通环境，践行金融为民、金融便民、金融利民的服务理念。
中国光大银行济南章丘支行走进华联超市，支行员工准备了印有我行LOGO的“零钱包”。“零钱包”内含有20元、10元、5元、1元等不同面额的现金，也可根据客户实际需求进行券别分配，为每一位客户提供多元化现金服务。许多兑换了零钱的商户表示，平常工作生活繁忙没有时间到银行兑换零钱，该项服务非常实用，让他们在日常生活中也能满足小额现金的需求。
本次活动推广中，我行员工在为客户和周边商户提供暖心“零钱包”的同时,也不忘积极做好现金服务宣传。向客户送出零钱包时一并发放假币宣传手册,讲解一些实际生活中常用识别假币技巧和方法,帮助客户提升人民币识假辨假能力。
在向商户宣传零钱包的过程中，不少商户都表示在现金支付过程中，“零钱包”能切实解决商户找零难的问题，商户对我行提供的贴心的服务非常认可，对我行的服务表示感谢与赞许。
中国光大银行济南章丘支行将继续以有温度、贴心式的运营方式，为客户提供更优质、便捷的现金服务。同时积极开展现金管理知识宣传活动，积极履行社会责任，打造更好的现金支付环境，满足公众多样化支付需求，致力成为客户信赖的满意银行！