四月的春日，乍暖还寒，辖区居民的取暖问题成为关注焦点，时值供暖末期，居民对供暖问题备受关注。4月15日，香坊区进乡街道松乐社区联合供暖公司就近期辖区居民反应的暖气不热问题进行入户走访，了解居民所想，听取居民意见。
社区主任、网格员和供暖公司领导、测温员以分组的方式，对20余户居民逐户深入家中进行实地测温，用温度计测量室内温度，采集数据，详细了解居民家中供暖情况，倾听用户的呼声，帮助用户解决供暖难题
此次行动，不仅让居民们感受到了工作人员的服务热情，同时也解决了居民供暖的实际问题，接下来，松乐社区将继续以群众满意度为出发点，持续关注居民急难愁盼的问题，把居民的“冷暖和愁心事”放在心上，主动发现问题、解决问题，将温暖送到居民身边、送入居民心中。