清澄名苑支行积极开展“零钱包”支付便利化工作

清澄名苑 解子赫
创建于04-16
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        为认真落实人民银行现金支付便利化工作要求,聚焦老年客户等特殊群体现金使用需求,同时为全面提升现金服务水平,保护消费者合法现金权益,大兴清澄名苑推出“零钱包”兑换服务活动。设立零钱包专属兑换柜台,为网点客户送上暖心的金融服务。

        “零钱包”兑换服务旨在进一步为客户提供金融便利服务,提升公众对现金服务的满意度,网点充分备付小面额现金库存及“零钱包”,“零钱包”分为100元、200元、300元、500元等不同规格,内有20元、10元、5元及1元新钞,用以满足不同人群的需求。兑换零钱的客户可通过网点绿色通道进行兑换,随来随兑,随兑随走,全面提升了现金兑换服务的高效性、便捷性。

        清澄名苑支行地处商户及居民聚集区,周边商户、老年人等群体对于零钱都有着很大需求,网点利用养老金领取日等特殊时间对到店客户进行“零钱包”服务宣传,不断扩大“零钱包”知名度。同时以“零钱包”兑换为契机,就人民币识假、整治拒收人民币现金政策等进行宣传,履行大行担当。

       下一步,清澄名苑支行将继续积极践行“金融为民”理念,深入推进现金使用便利化工作,为维护金融稳定发展发挥积极作用。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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