为了贯彻落实人民银行《拒收人民币现金专项整治工作要求》,开发区支行积极响应分行号召,立足厅堂,走进商户,持续整治拒收人民币现金工作,强化现金服务工作,全面推广“零钱包”服务。
在我行网点厅堂,通过网点柜面投放。工作人员每日配备充足的“零钱包”,主动为到店客户投放。为到店客户讲解人民币法定地位、拒收人民币现金违法的相关知识,强化了群众对现金服务工作的理解和支持。
我行网点人员积极走进商户,全面摸排面向公众提供商品和服务的基本户开户单位是否存在拒收现金现象,引导客户签署《不拒收人民币现金承诺书》,点对点,主动对接商户和群众开展“零钱包”投放业务,令持续整治拒收人民币现金工作取得一定成效。