为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，按照州人行《红河州优化现金支付环境建设工作实施方案》，更好满足客户多样化的支付服务需求，工行开远支行多措并举优化支付服务环境，优化网点服务供给和服务流程，做好不得拒收人民币现金等法律法规宣传，完善现金服务渠道，提升支付便利性。
开远支行对辖内19台ATM外卡受理标识张贴情况进行梳理排查，按规范制作标识板并进行更新、更换，切实提升外卡支付便利性。
网点宣传常态化，对到店老年客户关注、关心，开展适老化暖心金融服务，做到问清楚需求、想周到流程、高效率办理，优化老年人服务便利性。
积极走访周边商户，告知商户不得拒收人民币现金等相关法律法规，引导各行业经营主体张贴“欢迎使用现金”标识，签订承诺书，实现网格宣传全覆盖。
利用举办重点产品推介会的契机，对参会的优质收单商户、烟草商户和商户贷客户， 宣传不得拒收人民币现金收等相关法律法规，宣讲我行优化支付服务提升支付使用便利性的举措，深化支付服务场景建设，不断提升受理环境的便利性包容性，更好服务社会民生。
我行将持续践行金融为民初心使命，依托整治拒收现金网格化体系，推进网点现金支付环境优化，全力以赴做好支付服务体系优化工作，为客户提供更加高效便捷的支付服务。