为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作、反假货币的相关要求，进一步优化现金使用环境，维护人民群众支付自主选择权，提高人民群众对现金服务的满意度，交通银行兴化支行开展“整治拒收现金，优化支付环境”的活动，开展“零钱包”兑换服务及反假现金知识宣传活动。
本次活动在兴化汽车客运站开展，吸引了众多周边的出租车司机。交通银行兴化支行员工准备了印有我行LOGO的“零钱包”。“零钱包”内含有20元、10元、5元、1元等不同面额的现金，也可根据客户实际需求进行券别分配，为每一位客户提供多元化现金服务。“零钱包”兑换服务切实帮助司机解决“找零难”的问题，也为周边居民兑换零钱提供了便利。许多兑换了零钱的周边居民和司机都表示，平常工作生活繁忙没有时间到银行兑换零钱，该项服务非常实用，让他们在日常生活中也能满足小额现金的需求。
在为司机和居民兑换零钱的同时，我行员工通过现场讲解、发放各类金融知识宣传折页，向群众讲解了假币的防伪识别、不宜流通人民币及残损、污损人民币兑换知识，并解答了群众提出的各种疑问。除此之外，我行员工还向周边商户开展了 “整治拒收人民币行为”宣传，使商户了解到拒收现金是一种违法行为。
交行兴化支行将继续坚持“金融为民”工作理念与“我为群众办实事”实践活动相结合，在全行推广“零钱包”兑换活动，以温度化、贴心式的运营提升现金服务体验，同时积极开展各类与现金管理知识相关的宣传活动，全力营造安全高效的现金流通环境。