为进一步优化现金流通环境、提升现金服务水平，天津银行烟台分行积极落实人民银行关于现金服务便利化专项工作会议精神，积极筹划、主动作为，根据《关于做好拒收人民币现金专项整治工作的通知》相关部署，加大“零钱包”兑换服务推广力度，开展“零钱包”兑换服务，同时向广大商户普及拒收人民币相关知识。
为确保活动的顺利开展，分行配备充足的零钱、零钱包、整治拒收人民币现金行为标贴，以满足客户日常需求。厅堂服务人员对前来办理业务的客户进行现场知识讲解、向客户派发宣传折页、发放零钱包等，提醒广大消费者在消费过程中要维护自己的合法权益，使公众更加直观地感受到了人民币现金的便捷性和重要性。
为将优质现金服务延伸至社区、市场、企业等各个角落，我行工作人员走上街道、深入社区、走进商圈，开展“零钱包”的兑换宣传及服务活动，引导商户充分尊重消费者尤其是老年群体的支付结算习惯，提示拒收现金危害，普及现下零钱包兑换相关活动，积极开展零钱兑换活动。
天津银行烟台分行将持续开展零钱包兑换及整治拒收人民币宣传活动，规范现金收付行为，保障人民群众的现金服务需求，提升现金服务质量，营造良好的现金流通环境。