立足本职岗位，用心把温暖定格

        银行服务工作是平凡的，但平凡不等于平庸，平凡的工作繁杂而细微，需要以极大的热心、耐心、恒心投入其中，才能使平凡的工作更有活力，才能在这样在的岗位上，用无言的付出、优质的服务谱写人生绚丽多彩的乐章。

        梁坤作为工商银行太和大桥支行的客服经理，一直坚持客户至上，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到动作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。长期以来，无论工作多么忙，营业厅里的客户流量有多大，只要听到客户有问题需求时，都会悉心为客户解惑，积极为客户着想，拉近顾客与自己之间的距离，彰显以客户为本的宗旨！

        在对私业务办理中，面临前来办理业务的客户，一直秉承事无巨细为客户着想的理念，把点滴小事做好，积极为客户介绍产品。在对公业务办理时，为企业进行开户、销户、开通企业手机银行等业务。虽然业务办理起来很繁琐，却一直充满激情。