探索服务“新路径”,提升居家养老“大幸福”

用户2271059
创建于04-15
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        近期,赛汗街道富力社区在入户走访夯实网格基础工作的同时,通过暖心的网格“微服务”,探索了一条服务居民的“新路径”,让辖区高龄老人收获了居家养老的“大幸福”。

        网格员摸排到富力一期8号楼居民赵国范大爷家时,大爷问:“我在网格群里看到你发的社区体检通知,指定卫生服务中心太远了,我们不太方便,你能帮忙问一下楼下的社区卫生站什么时候体检?”“好的,赵大爷,我帮您问问”。大爷随口一问,却记在了网格员心里。回到社区,就打听负责老年人体检的管片负责人,一翻周折下来终于接上头了。赵大爷和老伴均已87岁高龄,子女都在外地,最近的也在北京,平时家里有保姆阿姨照顾。随着近几年年龄大了,身体大不如从前,卫生服务中心离家确实也有段距离。细思量多一嘴就能帮老人解决大问题“是否可以提供上门为老人做健康体检服务?”确认工作人员表示可以后,立即群里告诉大爷这个好消息。

        刚看到大爷高兴的表情,就收到另一条信息:“小史,我看到群里你帮14楼的赵老师预约上门体检服务,你看能不能也帮我父母约一下,我们工作忙没时间带他们去”“好的,我试试”……就这样成功为两对年龄均在87岁的高龄老人预约了上门体检服务。不禁沉浸在喜悦之中,回过神来便又想到,一个也是服务,一群也是服务,都在一个网格,不如把五色户卡梳理一下看看橙色及时关注户高龄、独居等特殊群体老人,一起“组团儿”为其来个上门体检服务。

        社区网格员逐户对辖区行动不便老年人入户预约,辖区行动不便的高龄老人开展了入户免费健康体检活动。卫生服务中心的家庭医生团队携带各种检查设备,上门为辖区行动不便老人们量血压、测血糖、做心电图、B超检查等服务项目,耐心询问他们的日常生活习惯以及身体状况,详细记录体检结果。受到了高龄老人们的极大赞许“社区太照顾我们这些老人了,让我们幸福感倍增,向党和政府、向你们鞠躬致敬!”通过这种方式,更全面地了解老年人的健康状况,同时也增强了老年人的健康管理意识,让老人切实感受到“老有所医”的温暖。也契合富力社区邻里党建品牌要素之一——“邻里健康  白衣守护”的理念。

        下一步,富力社区将通过提高网格化管理精细化服务水平,建立“网格发现、家医报到”机制,进一步探索“网格+健康”服务模式,提高社区居家医养结合服务效能,让老年人能够在熟悉的环境中安享晚年幸福生活。



                                           撰稿人:史彩红

                                           初审人:宿晓娟

                                           终审人:李鑫朴

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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