近年来,扫码支付、刷脸支付等支付方式凭借其快速、便捷等优势被消费者和商家广泛接受,然而随之带来的是拒收人民币现金现象时有发生。为落实中国人民银行拒收人民币现金专项整治工作动员部署会议精神,交通银行汉阳支行积极开展一系列“整治拒收人民币现金”宣传活动,进一步畅通人民币现金流通渠道,营造良好的支付环境。
聚焦厅堂,筑牢宣传阵地
交通银行汉阳支行充分发挥营业网点的宣传阵地作用,营造积极的宣传氛围,让不拒收人民币的观念深入人心。在各营业网点公众宣传栏上,摆放整治拒收人民币相关宣传折页、宣传手册等,积极向前来办理业务的客户宣传讲解,普及了关于拒收人民币现金的法律规定,强调任何单位和个人不得拒收人民币现金,引导其严格遵守现金收付规范。
凝聚多方合力,实现宣传广覆盖
汉阳支行扩展宣传广度,积极开展线下特色宣传活动,如在汉商银座,毛家堤社区周边开展“人民币是国家法定货币 拒收人民币现金是违法行为”为主题的宣传活动。向公众发放宣传折页50多份,各类宣传覆盖公众200人次,活动现场,工作人员向社会公众普及了人民币作为法定货币的地位和作用,强调了拒收人民币现金的违法性质,呼吁公众积极维护人民币的法定地位,共同营造良好的流通环境。
开展“零钱包”兑换,提升现金服务体验
为更好地提升群众现金服务的获得感和满意度,满足多元化、个性化现金需求,汉阳支行主动为经营主体提供“零钱包”兑换现金服务。目前,重点面向老年群体、市场商户、出租车司机等经营主体提供“零钞包”服务46次,发放“零钱包”46个,金额5700元,让客户畅享零钱兑换及使用服务。
下一步,交通银行汉阳支行将继续坚持“金融为民”的服务理念,建立常态化宣传机制,将“整治拒收人民币现金”宣传活动与普惠金融工作紧密结合,不断提升广大群众现金服务体验,为打造安全、高效、和谐的人民币流通环境保驾护航。