民生无小事，枝叶总关情。为切实做好居民养老保险认证工作，保障群众能够正常享受养老金待遇，本月，浍滨街道办事处综合便民服务中心采取灵活多样的方式全面开展养老保险认证工作，让"老有所养、老有所依"的民生工作落到实处。
线上线下齐宣传
充分利用公开栏、横幅、网格微信群、朋友圈等线上线下相结合的方式大力宣传养老政策，提升宣传"透明度"；对于前来咨询和办理相关业务的广大居民群众，通过面对面答疑解惑的方式详细讲解办理流程、政策要求，提升宣传"亲民度"；依托入户走访、发放宣传页等方式详细向群众讲解领取的条件待遇标准。多种渠道形成宣传合力，切实提高群众对养老保险认证的知晓率。
网上认证“指尖办”
浍滨街道办事处综合便民服务中心秉持为民服务理念，以群众需求为导向，深化养老保险认证工作，不断提升服务质量和效率，真正做到办实事、解民忧、暖民心。通过积极宣传认证流程，指导居民安装认证APP，让办理人员在家就能完成自助人脸认证，享受"指尖办理"的自助资格认证体验。
上门认证“有温度”
聚焦群众的操心事、烦心事、揪心事，立足群众需要，帮助孤寡、残疾、重病及行动不便残疾老人等特殊群体，由社区专职人员通过上门服务的方式开展"刷脸"认证工作，帮助其进行信息输入人脸识别快速通过认证，真正将城乡居民养老保险资格认证政策"送"到居民家中，做到让信息"多跑路"，群众"少跑腿、不跑腿"。
下一步，浍滨街道办事处综合便民服务中心将在服务群众"零距离"上创新方法、细化举措，推动社保高效服务落到实处，让人民群众真真切切地体会到社保服务的"温度"。