为切实提升消费者金融素养和金融安全意识，正确引导金融消费者树立依法维权意识，建设银行金山支行于2024年4月13日在网点开展消费者金融知识宣传教育，进一步了增强与消费者的互动性，提升了金融知识普及力度。
金山支行通过尽心组织以“消费者权益保护”为主题的客户沙龙向消费者讲解防范电信诈骗、个人信息保护等热点问题和典型案例，帮助客户正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益，提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力，宣传金融纠纷多元化解机制等，一一解答消费者提出的各种问题。
老年人作为反假及电信诈骗宣传的薄弱群体，金山支行利用有趣贴合主题的金融沙龙活动，耐心的向老年客户群体讲解人民币辨别小知识，派宣传折页，介绍存款保险和防范电信诈骗等金融知识，有爱贴心的“港湾”金融消保服务，拉进与老年朋友的距离，在欢快轻松的氛围中传播金融知识，增强公众对于消费者权益保护的意识。
同时，金山支行还利用厅堂电视、电子滚屏、海报机等多媒体设备播放宣传标语，张贴宣传横幅及标语，营造了浓厚的宣传氛围。下一步，建行金山支行将不断探索和拓展提升金融服务的形式和渠道，努力为社会公众提供更优质贴心的金融服务