为提升我行客户经理的客户经营能力,分行组织了“网点营销效能提升导入”培训项目。此次培训活动时间为 4月15日至 4月19日,为期五天。
业绩汇总
✨过程指标✨
👉🏻电话营销:192通
👉🏻微信添加:23个
✨结果指标✨
👉🏻行外吸金:349.7万
👉🏻权益基金:4户
👉🏻企业微信提升:7户
积分排名
第一名🥇:吴健豪672分
第二名🥈:张凤芝135分
第三名🥉:陈靖75分
领导关注
陈老师与邱行、何总汇报今日辅导成果及后续工作计划;邱行及何总指导下一步工作,就分层管户提出落地行要求,增强客户经理客户维护营销技能。
晨会
项目组老师参加网点晨会,讲解项目重点事项,对项目内容、指标积分规则进行讲解;对黄金抽奖活动、电话录音提交、辅导计划等进行宣导。
沟通
项目组老师同各支行分管负责人及客户经理开展沟通会:了解客户经理的客户经营能力及思路,精准每个客户经理重点提升模块及辅导要点;敲定沙龙活动基调;交流复杂产品营销逻辑及营销思路,分享表单工具。
辅导
项目组老师同客户经理们梳理名下客户,提取重点营销客群;讲解可转让大额存单产品规则、分享保险营销思路、电话营销技巧、话术等。
电话营销
客户经理现场拨打营销电话,结束后进行营销复盘,梳理个性和共性问题;不断打磨话术及营销技巧,结果喜人。
夕会
夕会就今日电销及现场营销情况进行集中复盘,打通个性及共性问题的解决思路,结合实战分享营销话术技巧。
锐道寄语
观念决定思路,思路决定出路。复杂的事情要简单做;简单的事情要认真做;认真的事情要重复做;重复的事情要创造性地做。